Portal de Aprendizagem

Portal para controle de jornada dos professores e alunos do Senac-MG

O projeto

• A unidade do SENAC de Minas Gerais conta com vários cursos técnicos e práticas presenciais em grandes empresas de Minas Gerais.

• Até o ano de 2019, todo o controle de notas, presenças e atividades tantos dos professores quanto dos alunos era feito em folhas de papel.

• O Senac decidiu então, transformar esse serviço em algo digital, que possibilitasse uma maior assertividade nos apontamentos e pudesse ser mais prático para professores e alunos

O processo de trabalho

Entrevistas

A primeira etapa do projeto foi fazer entrevistas com professores, alunos e encarregados das empresas onde os alunos estagiavam. A partir daí teríamos uma noção do problema e quais seriam as melhores soluções.

• As entrevistas foram escolhidas porque era a forma mais possível de se ter contato com todos os usuários envolvidos de uma só vez.

• Numa sala, foram colocados alunos, professores e responsáveis das empresas e todos foram entrevistados individualmente.

• Fizemos entrevistas com 10 pessoas das áreas envolvidas.

• Era incrível o tipo de dificuldade que todos enfrentavam, em pleno 2019 fazendo todas as suas atividades usando papel e caneta.

• A conversa com todos eles foi muito proveitosa. Podemos sair dali com várias situações já bem compreendidas. Cada usuário teria que ter seu próprio fluxo dentro do sistema.

• Cada interface seria feita de forma bem personalizada para cada área envolvida. O professor, aluno e empresa teriam interfaces que atenderiam suas demandas, baseado nas suas necessidades.

Jornada do Usuário

Depois da fase de entrevistas, fizemos um mapeamento da jornada dos usuários no sistema.

• Foi importante essa etapa para podermos trabalhar no wireframe de forma mais correta.

• Era muito importante que o wireframe fosse desenhado da forma mais assertiva possível porque o encontro com os usuários era bem dificil por questões de agenda

• As etapas da jornada do usuário foram baseadas nas entrevistas que tivemos com eles.

• Definir a jornada do usuário foi fundamental porque tivemos sucesso na etapa de wireframe e consequentemente na etapa de prototipação.

Wireframes

A próxima etapa foi a criação de wireframes, posteriormente validados com o usuário.

• Os wireframes foram muito úteis para o projeto. Mais uma vez, fizemos a validação com todas as áreas envolvidas, de forma coletiva.

• Foram feitos wireframes em preto e branco, com média fidelidade. Foi possível possibilitar aos usuários navegar pelas telas e sugerir melhorias e modificações.

• Os wireframes foram feitos no Adobe XD, o que nos poupou tempo na criação das UIs finais.

UI Design

Assim que o wireframe foi validado e finalizado, partimos para a criação das UIs

• A identidade usada para as UIs foi a identidade visual dos sistemas do Senac.

• Foi definido assim pelo cliente e também por uma questão de afinidade de alguns usuários com algumas partes dos sistemas já existentes.

• Foi utilizado o Adobe XD para a criação das UIs

• As interfaces finais, foram amplamente discutidas e validadas com todos os usuários do sistema, o que possibilitou sucesso no projeto.