Portal de Aprendizagem
Portal para controle de jornada dos professores e alunos do Senac-MG
O projeto
A unidade do SENAC de Minas Gerais conta com vários cursos técnicos e práticas presenciais em grandes empresas de Minas Gerais.
Até o ano de 2019, todo o controle de notas, presenças e atividades tantos dos professores quanto dos alunos era feito em folhas de papel.
O Senac decidiu então, transformar esse serviço em algo digital, que possibilitasse uma maior assertividade nos apontamentos e pudesse ser mais prático para professores e alunos
O processo de trabalho
Entrevistas
A primeira etapa do projeto foi fazer entrevistas com professores, alunos e encarregados das empresas onde os alunos estagiavam. A partir daí teríamos uma noção do problema e quais seriam as melhores soluções.
As entrevistas foram escolhidas porque era a forma mais possível de se ter contato com todos os usuários envolvidos de uma só vez.
Numa sala, foram colocados alunos, professores e responsáveis das empresas e todos foram entrevistados individualmente.
Fizemos entrevistas com 10 pessoas das áreas envolvidas.
Era incrível o tipo de dificuldade que todos enfrentavam, em pleno 2019 fazendo todas as suas atividades usando papel e caneta.
A conversa com todos eles foi muito proveitosa. Podemos sair dali com várias situações já bem compreendidas. Cada usuário teria que ter seu próprio fluxo dentro do sistema.
Cada interface seria feita de forma bem personalizada para cada área envolvida. O professor, aluno e empresa teriam interfaces que atenderiam suas demandas, baseado nas suas necessidades.
Jornada do Usuário
Depois da fase de entrevistas, fizemos um mapeamento da jornada dos usuários no sistema.
Foi importante essa etapa para podermos trabalhar no wireframe de forma mais correta.
Era muito importante que o wireframe fosse desenhado da forma mais assertiva possível porque o encontro com os usuários era bem dificil por questões de agenda
As etapas da jornada do usuário foram baseadas nas entrevistas que tivemos com eles.
Definir a jornada do usuário foi fundamental porque tivemos sucesso na etapa de wireframe e consequentemente na etapa de prototipação.
Wireframes
A próxima etapa foi a criação de wireframes, posteriormente validados com o usuário.
Os wireframes foram muito úteis para o projeto. Mais uma vez, fizemos a validação com todas as áreas envolvidas, de forma coletiva.
Foram feitos wireframes em preto e branco, com média fidelidade. Foi possível possibilitar aos usuários navegar pelas telas e sugerir melhorias e modificações.
Os wireframes foram feitos no Adobe XD, o que nos poupou tempo na criação das UIs finais.
UI Design
Assim que o wireframe foi validado e finalizado, partimos para a criação das UIs
A identidade usada para as UIs foi a identidade visual dos sistemas do Senac.
Foi definido assim pelo cliente e também por uma questão de afinidade de alguns usuários com algumas partes dos sistemas já existentes.
Foi utilizado o Adobe XD para a criação das UIs
As interfaces finais, foram amplamente discutidas e validadas com todos os usuários do sistema, o que possibilitou sucesso no projeto.