SIS Ativação
Sistema web da Oi
Problema a ser resolvido
A Oi, tem em sua área de Ti diversos sistemas que gerenciam as mais variadas funções dentro do cenário de telecom. Um deles é chamado Sis e já opera a vários anos dentro da empresa.
Recentemente, a equipe que cuida do Sis precisava de um dashboard que controlasse algumas funcionalidade tornando o trabalho desses profissionais mais ágil e produtivo.
O sistema que era usado até então era bastante pobre tanto em usabilidade quanto em aparência visual.
O processo de trabalho
Áreas envolvidas no projeto
- Desenvolvedores
- Arquiteto do sistema
- Analistas de requisitos e sistemas
Ferramentas utilizadas
- Entrevista com usuários chave
- Axure para a criação dos wireframes
- Adobe XD para a criação das UIs
Processo de superação do problema
- Primeiramente, houve uma conversa com os analistas e arquitetos do SIS que nos relataram suas dificuldades e também facilidades com o sistema disponível no momento.
- Como o tempo era curto, a proposta foi gerar um wireframe navegável do fluxo que foi desenhado nas reuniões e assim que houvesse aprovação, seriam feitas as UIs definitivas das telas.
Pós-entrega
Esse case foi de bastante sucesso, pois foi feito exatamente sob medida para as necessidades da equipe que o demandou. Esse portal evoluiu e hoje faz algumas funções a mais do que a versão inicial.